Chính Sách Bảo Mật AK789 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ak789 thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến người dùng của nền tảng – bao gồm website tại ak789.bio, ứng dụng di động Android và iOS, cũng như bất kỳ kênh kỹ thuật số chính thức nào khác thuộc hệ thống của ak789.

Chính sách này áp dụng cho:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên tại ak789.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng sử dụng các tính năng công khai của nền tảng.
• Người liên hệ qua kênh CSKH chính thức của ak789 (live chat, email).

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Ak789 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ. Dưới đây là tổng hợp đầy đủ các loại dữ liệu và cách chúng được thu thập:

Dữ liệu ak789 KHÔNG thu thập

• Số thẻ ngân hàng đầy đủ, mã CVV hay số tài khoản ngân hàng hoàn chỉnh.
• Mật khẩu ứng dụng hay mã OTP – các thông tin này không được lưu trên hệ thống ak789.
• Dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) – các dữ liệu này chỉ được xử lý cục bộ trên thiết bị của bạn và không truyền về máy chủ ak789.
• Danh sách liên lạc, tin nhắn cá nhân hay bất kỳ dữ liệu nào không liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

Ak789 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau đây – và chỉ những mục đích này:

Vận hành tài khoản và dịch vụ

Dữ liệu định danh và liên lạc được dùng để tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính khi đăng nhập, khôi phục tài khoản và gửi thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ. Đây là mục đích cốt lõi và thiếu dữ liệu này ak789 không thể cung cấp dịch vụ.

Xử lý giao dịch tài chính

Thông tin thanh toán được dùng để xử lý nạp tiền, rút tiền và xác minh quyền sở hữu phương thức thanh toán. Ak789 không lưu trữ thông tin tài chính nhạy cảm đầy đủ – chỉ lưu dữ liệu tối thiểu cần thiết cho việc đối soát và hỗ trợ tranh chấp.

Tuân thủ pháp lý và chống rửa tiền

Dữ liệu giao dịch và định danh được lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Ak789 có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ các thông tin này và cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

Cải thiện sản phẩm

Dữ liệu sử dụng ẩn danh được phân tích để hiểu người dùng đang gặp khó khăn ở đâu trong giao diện, tính năng nào được dùng nhiều nhất và tính năng nào cần cải thiện. Phân tích này không liên kết với danh tính cá nhân.

Bảo mật và phát hiện gian lận

Dữ liệu thiết bị và hành vi được sử dụng để phát hiện các hoạt động bất thường như đăng nhập từ thiết bị lạ, tạo nhiều tài khoản từ cùng một IP hay các hành vi cá cược bất thường có dấu hiệu gian lận. Đây là biện pháp bảo vệ chính bạn, không phải theo dõi.

Ak789 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các tình huống cụ thể sau và luôn được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu – tức là chỉ chia sẻ đủ thông tin để hoàn thành mục đích cụ thể:

Đối tác kỹ thuật vận hành

Các nhà cung cấp game (như Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft) nhận một số dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để cung cấp game. Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) nhận thông tin xác thực giao dịch. Tất cả đối tác đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc với ak789 trước khi được cấp quyền truy cập bất kỳ dữ liệu nào.

Yêu cầu pháp lý

Ak789 sẽ tiết lộ dữ liệu người dùng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền kèm theo căn cứ pháp lý hợp lệ (lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hình sự). Trừ trường hợp pháp luật cấm thông báo, ak789 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

Bảo vệ lợi ích hợp pháp

Trong trường hợp phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng, ak789 có thể chia sẻ dữ liệu liên quan với cơ quan thực thi pháp luật hoặc các nền tảng tài chính có liên quan để ngăn chặn thiệt hại cho cộng đồng người dùng.

• Ak789 không chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo hay mạng lưới tiếp thị.
• Không có pixel theo dõi của Facebook, Google hay bất kỳ mạng quảng cáo nào được nhúng trong giao diện ak789.
• Khi ak789 được chuyển nhượng hay sáp nhập, người dùng sẽ được thông báo trước 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi quá trình hoàn tất.

Ak789 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Đây không phải tính năng tùy chọn – bảo mật được tích hợp vào kiến trúc hệ thống từ đầu, không phải thêm vào sau.

Ak789 không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tương ứng:

Khi thời gian lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Dữ liệu ẩn danh hóa (không còn liên kết với bất kỳ cá nhân nào) có thể được giữ lại để phân tích thống kê tổng hợp.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ak789 lưu giữ. Ak789 thực thi tất cả các quyền này nghiêm túc và không đặt rào cản không cần thiết:

Ak789 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie ak789 sử dụng và mục đích của từng loại:

Cookie thiết yếu

Đây là cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược và bảo mật CSRF. Bạn không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

Cookie phân tích nội bộ

Ak789 sử dụng công cụ phân tích tự lưu trữ (không phải Google Analytics hay các dịch vụ của bên thứ ba) để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và không được chia sẻ ra bên ngoài.

Cookie ak789 KHÔNG sử dụng

• Cookie của mạng quảng cáo (Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Pixel).
• Cookie theo dõi hành vi qua nhiều website (cross-site tracking).
• Cookie retargeting để hiển thị quảng cáo trên các nền tảng khác.

Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng – ví dụ bạn sẽ phải đăng nhập lại mỗi khi tải lại trang.

Dịch vụ của ak789 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Ak789 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, ak789 sẽ:

• Đóng tài khoản ngay lập tức.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) về phương thức thanh toán nguồn.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần thiết cho quá trình hoàn tiền và tuân thủ pháp lý tối thiểu.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại ak789, hãy liên hệ ngay qua support@ak789.bio để được xử lý ưu tiên và bảo mật.

Ak789 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi pháp lý, thay đổi công nghệ hoặc thay đổi trong cách vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ít nhất một trong các kênh sau trước khi có hiệu lực:

• Thông báo nổi bật trên website ak789.bio.
• Thông báo trong ứng dụng di động.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của người dùng).

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, có thể yêu cầu xóa tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Với bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hay khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại ak789, hãy liên hệ qua các kênh sau:

Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng đề rõ trong tiêu đề: "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" để được xử lý ưu tiên. Ak789 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ một cách công bằng và không từ chối không có lý do.